1999年10月、ニチモでは、Ｃ＆Ｐ（Customer's Comfort & Planning）研究所を立ち上げ、業界に先駆けユニバーサルデザインをベースにした、独自の商品理念として「イデアデザイン」を打ち出しました。
それを具現化した設計指針では、生活者の視点でマンションを研究・分析し、約1,900項目の設計ポイントの中でおよそ150項目にわたるユニバーサル規定を設けています。